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シティ プラチナカード【第一世代目】のトラベルデスク

2010年12月15日より、シティ セレクト VISA プラチナカードへと生まれ変わり、サービス内容や年会費が大幅に変更されました。さらにシティ セレクト VISA プラチナカードの後継として、新生シティ プラチナカード(第三世代目)が発行されました。

当ページは、旧シティ プラチナカードについてご紹介しています。最新情報をお知りになりたい方は、上記ページをご覧ください。

私が申し込んだ時のサービスガイドから、旅行関連-トラベルデスクに関して少し噛み砕いてご紹介します。最新のサービスは変更の可能性がありますので、利用前・申込み前には発行会社であるシティカードジャパンに必ず確認してください。

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シティカードトラベルデスク<海外>

海外旅行のパートナーとして、あるいは万一の際の相談窓口として、気軽に利用できるデスクです。他のシティカード会員とは別に、プラチナカード会員専用の窓口で受け付けてくれます(これぞ醍醐味といったとこ!?)。受付時間も午後10時まで延長になり、さらに便利に。

なお、この業務は、Citi Cards Japan, Inc.が(株)JTBグローバルアシスタンスに委託しているみたいです。

海外デスク主要拠点

世界に広がるデスクの数が、51箇所もあります。会員本人と、その同伴者が利用できます。

※情報が変更されている可能性もあるので、利用前に、所在地・連絡先をかならず確認してください。

ヨーロッパ・アフリカ
  • ロンドン
  • アムステルダム
  • パリ
  • ジュネーブ
  • グリンデルワイト
  • ミュンヘン
  • フランクフルト
  • ウイーン
  • ローマ
  • ミラノ
  • ベニス
  • アテネ
  • マドリッド
  • バルセロナ
  • イスタンブール
  • カイロ
アジア・太平洋
  • ソウル
  • プサン
  • 北京
  • 上海
  • 西安
  • 香港
  • 台北
  • バンコク
  • クアラルンプール
  • シンガポール
  • マニラ
  • ジャカルタ
  • デンパサール
  • グアム
  • サイパン
  • フィジー
  • ケアンズ
  • シドニー
  • ゴールドコースト
  • メルボルン
  • パース
  • オークランド
  • クライストチャーチ
北米・南米
  • ニューヨーク
  • シカゴ
  • サンフランシスコ
  • ロサンゼルス
  • ラスベガス
  • ホノルル
  • アトランタ
  • オーランド
  • バンクーバー
  • トロント
  • バンフ
  • サンパウロ

海外ホテルプラン

シェラトン、インターコンチネンタル、マリオネットなど、世界的に有名なホテルをお得な価格で利用可能です。

格安航空券サービス

世界20数社に及ぶ航空会社の国際線格安航空券を手配してくれます。

情報/手配アシスタンスサービス

現地の最新情報をタイムリーにお届け。各種予約手配もお電話1本でOKだそうです。海外渡航の準備、旅先での情報収集などに使えます。

(例
都市案内/観光地案内/交通機関情報案内/フライト案内/ホテルの案内/ゴルフ場案内/スポーツ・ミュージカル・イベント・エンターテインメントの案内/リゾート・スポーツ施設の案内/パッケージツアー案内/オプショナルツアー案内など。

緊急アシスタンスサービス

現地での緊急事態に、海外主要51年の対応ネットワーク網でサポートしてくれます。

(例
不慮の事故や怪我・病気/携行品の紛失・盗難などのトラブル/現地警察や医療機関への取次ぎ/各種手続きのご案内など。

海外パッケージツアー割引

提携旅行会社主催の海外パッケージツアーを基本料金より3~5%割引で利用可能です。

シティカードトラベルデスク<国内>

国内各地の天気予報やイベント、祭り、開花、積雪等、旅行先選びの決め手となる情報の案内から、国内旅行に伴う交通・宿泊施設・パッケージツアーの案内、予約、手配までを、電話一本で可能です。

ホテル・宿泊施設

全国4500軒のホテルや旅館の中から選択可能。部屋・風呂・料理などにこだわった旅館や、夜景の見えるお部屋、スイートルームに泊まれるプランなど、希望にあわせて紹介可能です(デートにいいっすね(笑))。予約は、空室があれば、当日でも大丈夫だそうです。急なデートでも安心(しつこい!)

交通機関

JR・ハイヤー・レンタカー・船舶・飛行機まで、国内の交通機関全般についての案内、予約、手配が可能です。

国内パッケージツアー割引

提携旅行会社主催のパッケージツアーが最大5%割引で利用可能です。予約は10日前までにした方がいいようです。

空港ラウンジサービス

皆さんおなじみの、搭乗の直前までゆったりとくつろげるカードメンバーズラウンジ。シティ プラチナカード会員は、当然無料で利用可能。 …しかし、残念ながら同伴者は有料です。※満席の際は利用できない場合もあります。

※ラウンジ入り口受付にて、プラチナカードと搭乗券の提示が必要です。

トラベラーズチェックサービス

シティ プラチナカードを提示すると、トラベラーズチェック手数料が無料になります。対象となるトラベラーズチェックの年間購入限度額は、本会員で30万円、家族会員のいる方は50万円までです(一日の購入限度額は25万まで)。

日本国内のシティバンク銀行で買う場合

直接シティバンク銀行の各支店に来店し、現金(円貨)でトラベラーズチェックをお求めになる場合、シティ プラチナカードを提示すると、発行手数料(購入金額の1%)が無料。私はトラベラーズチェックを買った事が無いのでよくわかりませんが、わざわざシティバンク銀行行かなきゃいけないという事かな?

対象となるトラベラーズチェック

米ドル、英ポンド、オーストラリア・ドル、ユーロの4種類です。

総論

やはりプラチナだけあって、旅行系のサービスはしっかりしている感じがします。でも、ラウンジの同伴者が一人目から有料なのはいただけないかな。…つか私は家を空けられない自営業者なんで、なかなか旅行にいけないから、あまり使う事はなさそうなんですけどね('A`)。

免責

上記は私がシティ プラチナカードを取得した時(2006/05ごろ)のサービスガイドを参考にしたもので、最新の保険サービスは変更になっている可能性もあります。また、タイプミスとかが無いとは言えませんので、あくまでも参考情報程度にお願いしますm(__)m

もし変更になっているのをご存知な方がいらっしゃれば教えていただければ幸いです。

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